החשיבות של אוריינות דיגיטלית - אל תישארו מאחור.
למה אוריינות דיגיטלית כל כך חשובה?
ההתקדמות הטכנולוגית המהירה יוצרת תופעה של אנשים שנשארים מאחור. כמובן שאנחנו רוצים שהאנשים הכי חשובים לנו ידעו איך לתפקד וממה להיזהר בעולם הדיגיטלי של היום.
חשוב שגם מי שמתקשה ומפחד ידע להתמצא בעולם הדיגיטלי. הונאות מתוחכמות, תפעול מסובך, אימות דו שלבי, הודעות ספאם בלתי פוסקות, הן חלק מהעולם הדיגיטלי של היום.
לינדה, בת ה72, מספרת על ניסיון הונאה מתוחכם שנמנע ממש ברגע האחרון:
לינדה עלתה מארה"ב בשנות ה70 יחד עם בעלה, היא אישה משכילה, שהייתה מפקחת אזורית של משרד החינוך באזור הצפון.
לינדה מספרת: שמעתי על תמר דרך חברים. מאז שהכרתי את השירות שלה, תמיד שאני נתקעת אני מתקשרת אליה, היא נותנת המלצות, היא עזרה לי בהגדרת המדפסת והסורק ואפילו למלא טופס 106 במנהל הגמלאות.
ערב לפני נסיעה לארה"ב, קיבלתי התרעת אבטחה במייל מחברת PayPal, שמשכו מהחשבון שלי 600$. מאוד נבהלתי ומיד התקשרתי לתמר.
היא ביקשה שאשלח לה את ההודעה, והראתה לי שמי ששלח את ההודעה שלח אותה מכתובת paypalsecurity@gmail.com
היא הסבירה לי שהכתובת מסתיימת עם gmail, ולכן ברור שמייל לא מגיע מחברת פייפאל .
היא אמרה לי שזו הונאה ופשוט למחוק את ההודעה ולהתעלם. נרגעתי ונסעתי לארה"ב.
שחזרתי קיבלתי בדואר האלקטרוני חשבונית מPayPal על חיוב של 600$ !
מיד התקשרתי לתמר.
היא אמרה לי להיכנס לחשבון הPayPal שלי ולבדוק האם באמת נמשכו כספים.
כשנכנסתי לחשבון, נשמתי לרווחה. אף אחד לא הוציא כסף מהחשבון שלי.
זו הייתה הונאה ממש מתוחכמת ואם תמר לא הייתה מסבירה לי, הייתי נכנסת ונותנת פרטים. ואז באמת היו גונבים לי כסף.
ההסבר שלה נתן לי להבין יותר טוב ממה צריך להזהר. חשוב לי לדעת שתמיד יש לי את מי לשאול.
כאשר אתם נותנים סיוע דיגיטלי לאלו שמתקשים:
בני זוג, הורים, חברים.
זכרו שבסוף הכוונות הטובות שלכם גורמות להם להיות תלויים בכם.
במקום לעשות במקומם עזרו להיות עצמאים
תנו להם במתנה להתנסות ב2 פגישות עם מרכז תמיכה וההדרכה הדיגיטלית שלנו, משם הם כבר ימשיכו לבד.
תהיו בטוחים שהם בידיים טובות.